Spis treści
- Bogactwo gier w naszym kasynie
- Metody płatności i ochrona transakcji
- Schemat lojalnościowy i bonusy dla regularnych klientów
- Wsparcie klienta na wysokim poziomie
Bogactwo gier w oferowanym kasynie
Prezentowana platforma kasynowa wyróżnia się imponującą biblioteką zabaw, która usatysfakcjonuje nawet najbardziej wybrednych wymagających entuzjastów gier szczęścia. Westace proponuje ponad tysiąc tytułów od znanych dostawców software’u, co tworzy gwarancję doskonałej jakości funkcjonalności rozgrywki oraz sprawiedliwych wyników generowanych przez zatwierdzone generatory wartości losowych.
Kooperujemy z uznanymi producentami rozrywki, którzy systematycznie dostarczają nam najnowsze premiery. Wszystkie tytuł w oferowanej kolekcji podlega rygorystyczne weryfikacje zgodności z światowymi standardami hazardu online, co potwierdza certyfikat organizacji eCOGRA – autonomicznej organizacji dedykowanej się kontrolą uczciwości portali internetowych.
Typy gier oferowane dla naszych użytkowników
- Sloty wideo z rozmaitymi mechanikami bonusowymi i progresywnymi jackpotami
- Klasyczne gry stołowe takie jak roulette, blackjack i hazardowy poker w wielu wariantach
- Dział kasyna na żywo z wykwalifikowanymi krupierami pokazywanymi w jakości HD
- Rozgrywki instant win oferujące natychmiastowe profity i szybką rozgrywkę
- Unikalne turnieje z nagrodam nagród przekraczającymi tysiące EUR
Formy płatności i bezpieczeństwo transakcji
Westace dedykuje ogromną uwagę do bezpieczeństwa finansowego oferowanych graczy. Dostępna platforma obsługuje szeroką paletę metod transakcji, które pozwalają błyskawiczne wpłaty i wypłaty środków. Wszystkie transakcje chronimy protokołem enkrypcji SSL 256-bit, tym identycznym standardem, jakiego używają jednostki bankowe na szeroko świecie.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | 50 PLN | Natychmiastowy | 1-3 dób robocze |
| Portfele elektroniczne | 40 PLN | Natychmiastowy | Do 24 hrs |
| Przelewy bankowe | 100 PLN | 1-2 dni robocze | 2-5 dób roboczych |
| Waluty cyfrowe | 60 PLN | Do 30 minutek | Do 2 hrs |
Reguły weryfikacji i transferów w Westace
System weryfikacji konta jest fundamentalnym elementem bezpiecznego hazardu. Potrzebujemy od użytkowników przesłania dokumentów tożsamości oraz weryfikacji adresu miejsca zamieszkania, co chroni przed operacjami prania brudnych pieniędzy i broni nieletnie jednostki przed dostępem do platformy. System weryfikacji przeważnie zajmuje od 24 do 48 h, a dedykowany zespół dokłada wszelkich działań, aby weryfikacja przebiegał najbardziej sprawnie.
Program lojalnościowy i nagrody dla regularnych klientów
W Westace doceniamy lojalność naszych graczy przez zaawansowany system nagród gradacyjnych. Każdy zakład dokonywany na platformie generuje punkty lojalnościowe, które jest możliwe wymienić na realne środki lub ekskluzywne bonusy. Mechanizm składa się z 6 poziomów: Brązu, Srebrnego, Złota, Platynowego, Diamond oraz VIP Elite Elite.
Profity dla graczy programu lojalnościowego
- Wyższe limity wypłat dla użytkowników z wyższych poziomów hierarchii
- Personalny menedżer konta dla graczy poziomu Platyny i lepszych
- Unikalne zaproszenia na turnieje z wyższymi pulami nagród
- Imieninowe bonusy oraz niespodziankowe bonusy w daty rocznicowe dołączenia do serwisu
- Przyspieszona realizacja wypłat bez dodatkowych opłat manipulacyjnych
Statystyki pokazują, że użytkownicy uczestniczący w schemacie lojalnościowym czerpią średnio z 30% większej wartości nagród w skali roku w zestawieniu do użytkowników niebiorących udziału w systemie nagród.
Serwis klienta na najwyższym poziomie
Ekipa wsparcia Westace funkcjonuje siedem dni tygodnia w cyklu tygodniowym, zapewniając wsparcie w języku polskim przez całą dobę. Oferujemy kilka sposobów komunikacji: czat na live dostępny natychmiast na serwisie, wsparcie mailowe oraz telefoniczny kontakt dla nagłych spraw. Platformowi konsultanci przechodzą regularne treningi dotyczące aktualnych funkcji platformy oraz sposobów obsługi użytkownika.
Przeciętny czas udzielenia odpowiedzi na czat platformowy wynosi poniżej dwóch min, co atestują dane z ostatniego kwartału. Ponadto utrzymujemy szeroką sekcję FAQ z odpowiedziami na regularnie zadawane zagadnienia dotyczące utworzenia konta, profitów, zatwierdzenia konta oraz zasad poszczególnych rozgrywek. Oferowana filozofia opiera się na przejrzystości i tworzeniu długoterminowych kontaktów z graczami opartych na obopólnym zaufaniu oraz ekspertyzie.