Sisällys
- Pelitarjonta sekä pelivalmistajat
- Maksutavat sekä nostot
- Bonusjärjestelmä
- Tietoturva ja lisenssi
- Mobiilipelit
Pelivalinta ja ohjelmistokehittäjät
Luonamme LuckyTrunk Casino pelaajat tavoittavat kattavan valikoiman kasino pelejä, mitkä on huolellisesti valikoitu täyttämään skandinaavisten asiakkaiden makuun. Pelivalikoimamme pitää sisällään ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, joka pitävät sisällään klassiset kolikkopelit, nykyaikaiset kolikot, jättipotti-pelit ja livekasino.
Olemme olleet luoneet kumppanuudet toimialan parhaiden valmistajien kera varmistaaksemme, että voimme tarjota ainoastaan ylimmän laadun pelaamista. Sivustomme kattaa kuuluisien pelintarjoajien, kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Pragmatic Playn tuotteita.
| Videoslotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Casinopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Pokerikoneet | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Koko tarjontamme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), minkä toimintatapa on ollut vahvistettu riippumattomilla eCOGRA-auditoinneilla. Se garantoi, miten kaikki pelitulos on täydellisesti ennustamaton sekä oikeudenmukainen.
Livekasino-kokemus
Livekasinossamme pelaajat voivat nauttia todelliseen pelilaitokseen verrattavasta atmosfääristä omasta olohuoneesta päin. Esitämme pelejä suomea puhuvilla dealereilla, mikä tekijä tekee kokemuksesta entistä henkilökohtaisemman & mukavamman.
Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
Tiedämme, miten nopeat & varmat transaktiot pysyvät pelaajillemme erittäin tärkeitä. Sen vuoksi olemme yhdistäneet sivustomme kanssa monipuolisen joukon maksuratkaisuja, joka palvelevat suomalaisia pelaajia erinomaisella käytettävissä olevalla tavalla.
- Verkkopankki: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Elektroniset lompakkoratkaisut: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Pankkikortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Toteutamme rahansiirrot tyypillisesti 24 h kuluessa, mutta Trustly-kotiutukset käsitellään usein alle 60 minuutissa. Kyseinen ketteryys erottaa meidät lukuisista kilpailijoista markkinoilla.
| Trustly | Heti | 0-1 tuntia | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Kortit | Heti | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusohjelma
Rakensimme kaksitason bonusohjelman, mikä palkitsee asiakkaat asiakkaat yhtä lailla samantien rekisteröitymisen yhteydessä kuin pitkän tähtäimellä. Uusien pelaajien bonuksessamme yhdistyvät talletuskampanja & ilmaispyöräytykset, joiden bonusten kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertaa.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme asiakkaat kerryttävät bonuspisteitä kaikista vedosta. Ne kanta-asiakaspisteet pystytään vaihtaa bonusvaroiksi taikka käyttää kohti eksklusiivisten palkinto-ominaisuuksien käyttöönottoon. VIP-tasoja on yhteensä 5: Pronssitaso, Silver, Kulta, Platinum ja Diamond.
- Bronze: Välittömät bonuskoodi-tarjoukset viikottain
- Silver: Omistettu asiakkuuspäällikkö & pikaisemmat kotiutukset
- Kultainen: Suuremmat kotiutuksen rajat ja syntymäpäiväetu
- Platinataso: Joka kuukausi cashback 10% ja eksklusiiviset kilpailut
- Timanttitaso: Henkilökohtaiset bonustarjoukset sekä huippumatkapalkinnot
Tietoturva sekä pelilisenssi
Toimintamme perusta rakentuu vahvalle sääntely-ympäristölle. Olemme olleet lisensoitu Maltan peliviranomaisen (MGA) kautta, joka on yhtenä toimialan arvostetuimmista toimiluvista. Se kertoo, miten meidän täytyy pitää täyttää tiukat vaatimukset käyttäjien suojelun, tasapuolisen pelaamisen & kontrolloidun pelaamistoiminnan osalta.
Käytämme 256-bitistä SSL-kryptausta kaikissa mahdollisissa tiedonsiirroissa, mikä turvallisuustaso on yhtä kuin rahoituslaitosten soveltamaa tietoturvan tasoa. Asiakastiedot tallennetaan suojattuihin palvelinsaleihin, jotka löytyvät EU:n union alueella, sekä kyseiset tiedot noudattavat GDPR-säännökset.
Kontrolloitu peli
Tarjoamme asiakkaille kattavat välineet oman pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät asettaa talletus-, tappio- ja sessiorajoja että aktivoimaan aktiiviseksi itsesulkutoiminnon. Toimimme yhteistyössä Peluuri-liiton kanssa tarjotaksemme apua tukea asiakkaille, ketkä havaitsevat pelaamisen muodostuneen ongelmaksi elämään.
Mobiilipelaaminen
Loimme mobiilialustan HTML5-tekniikalla, joka takaa vaivattoman pelaamiskokemuksen jokaisella päätelaitteilla ottamatta käyttöön erillistä tarvetta applikaatiota. Mobiilikäyttöliittymämme pysyy optimoituna sekä iOS- kuin myös Android-järjestelmille, ja mobiiliversio pitää sisällään yli 95% tietokoneversion pelitarjonnasta.
Mobiilipelikäyttäjät saavat yhdenvertaisista ominaisuuksista kuten pöytäkonekäyttäjät: ketterat talletusprosessit, varmat nostot, välitön asiakaspalvelu että täysi kulku bonusetuihin ja kampanjoihin. Adaptiivinen sivustokokemusemme mukautuu itsestään älypuhelimiin sekä tabletteihin tarjoten optimaalisimman mahdollisen käyttökokemuksen näyttökoon koosta riippuen.
Tukipalvelumme pysyy käytettävissä suomen kielellä joka ikinen vrk live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen avulla. Tavanomainen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on pienempi kuin kaksi minuuttia, joka varmistaa välittömän avun kaikenlaisiin pelaamista käsitteleviin kysymyksiin ja ongelmiin.